퇴사 등 사유로 채널에서 팀 멤버를 내보내기할 수 있어요. 팀 멤버 삭제는 소유자 권한의 멤버만 진행하실 수 있어요.
팀 멤버를 삭제한 후, 동일 멤버가 동일 계정으로 동일 채널에 재참여하더라도 새로운 멤버로 인식됩니다.
해당 팀 멤버가 남긴 팀챗 메시지는 삭제되지 않고 유지됩니다.
해당 팀 멤버가 남긴 다이렉트 메시지는 삭제되지 않고 유지되지만, 해당 다이렉트방에 참여한 모든 멤버가 대화방에서 나가면 메시지가 영구 삭제됩니다.
삭제된 팀 멤버 프로필 클릭 시 '삭제된 팀 멤버'로 표시되며, 삭제 이후 팀 멤버의 이름 및 프로필 이미지 변경은 불가합니다.
해당 팀 멤버가 삭제되더라도 해당 팀 멤버가 사용 중인 이번 사용 주기의 기본 시트 및 오퍼레이터 시트 사용량은 초기화되지 않으며, 다른 팀 멤버가 대신 사용할 수 없습니다. (*다음달 결제일에 시트 사용량이 초기화됩니다.)
진행 중인 상담 확인하기
해당 팀 멤버가 담당자로 참여한 진행중 상담은 모두 담당자가 비워집니다. 갑자기 많은 상담이 담당자 없음 탭에 인입될 수 있으니 팀 멤버 삭제 전 진행중인 상담에 다른 담당자를 배정해 주세요. 해당 팀 멤버가 담당자로 참여한 종료됨 상담은 해당 팀 멤버가 담당자로 남아있습니다.
프로필 이미지 삭제하기
삭제된 팀 멤버 프로필 클릭 시 삭제된 팀 멤버로 표시되며, 삭제 이후 팀 멤버의 이름 및 프로필 이미지는 변경할 수 없습니다. 필요 시 팀 멤버 삭제 전 본인이 직접 프로필 이미지를 삭제하도록 안내해 주세요.
경로: 개인 설정(화면 오른쪽 상단 프로필 이미지) > 개인 설정 > 내 프로필 > 이미지 삭제
[채널 설정] - [팀원 구성] - [팀 멤버]로 이동합니다.
삭제할 팀 멤버 우측 수정() 아이콘을 클릭합니다.
[팀 멤버 삭제하기]를 클릭하여 삭제합니다.