비즈니스 인증

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• 비즈니스 인증 신청 가능한 역할

  • 소유자

  • [채널 설정: '일반 및 기타 설정'] 권한이 있는 멤버

• 비즈니스 인증 신청 시 준비 사항

  • 공통 서류: 사업자등록증 사본, 대표자의 신분증 사본 (대표자 신분증 제출이 어려운 경우 법인인감증명서로 대체 제출 가능하며, 주민등록번호가 포함된 경우 뒷자리 6자리는 마스킹(가림처리)해 주세요.)

  • 재직자가 대리 신청하는 경우: 신청자의 재직증명서 사본을 추가로 제출해 주세요. 신청자 신분증은 별도로 업로드하지 않으며, 신청 화면에서 신청자 명의로 PASS 본인인증을 진행합니다.

  모바일 신분증 사본(촬영, 캡쳐 등)은 인정되지 않습니다. 실물 신분증의 컬러 사본(흑백 불가)을 마스킹(가림처리)하여 제출해주세요.

• [사업자등록증 - 홈페이지 내 사업자 정보 - 신청자 정보] 상황에 따른 필요 서류

⬇️ 채널톡 표준 위임장 템플릿 다운로드

KR-POA-template_bizCertification.zip

6.7MB

• 서류 별 유효 기한

  • 재직증명서: 발급일이 신청일로부터 30일 이내

  • 법인인감증명서: 발급일이 신청일로부터 3개월 이내

• PASS 본인인증이 가능한 010 연락처

  • [개인 설정 → 팀 멤버 설정 → 팀 멤버 프로필 → 연락처]에 저장된 팀 멤버의 연락처 입니다.

• PC 웹 브라우저 접속

  • PC앱에서는 진행이 불가합니다. 웹 브라우저로 진행해주세요.

    ex)크롬, 사파리, 엣지 등

1. 유효한 사업자 등록 번호를 입력해주세요.

2. 신청하는 팀 멤버 연락처에 기재된 핸드폰 번호로 본인인증(PASS)을 진행해주세요.

   [개인 설정 → 팀 멤버 설정 → 팀 멤버 프로필 → 연락처]에 입력한 번호로 진행해주세요.

3. 사업자 등록증에 표기된 정보를 입력칸에 정확히 작성해주세요.

   사업자 등록증과 정보가 일치하지 않거나, 오탈자 발생 시 검수가 반려될 수 있습니다.

   정보를 모두 입력한 후, 사업자등록증과 대표자 신분증을 업로드하여 제출해주세요.

4. 홈페이지 주소: 사업자정보 확인이 가능한 홈페이지 주소인지 확인해주세요

   [채널 설정 → 채널 프로필 → 연락처 및 위치 → 홈페이지 주소]에 저장된 주소입니다.

   사업자 정보 일치 여부: 비즈니스 인증을 신청하는 사업자정보와 홈페이지 상 사업자정보가 일치하는지 여부를 선택해주세요

   신청자 소속: 신청자의 소속과 직위를 선택해주세요 [자사/타사, 대표/재직자]

   [사업자등록증 - 홈페이지 사업자정보 일치 여부 - 신청자 정보] 상황에 맞는 서류를 모두 업로드해주세요.

5. 신청이 완료되면 영업일 3~5일 내에 검수가 진행되며,

   검수 완료 시 신청자와 소유자에게 [나와의 대화방], [카카오톡 알림톡]으로 알림이 전송됩니다.

6. 검수 상태가 대기중일 경우, 입력한 정보를 수정하거나, 비즈니스 인증 신청 취소가 가능합니다. 정보 수정은 인증 신청자만 가능하며, 신청 취소는 비즈니스 인증 신청 권한이 있는 모든 팀 멤버가 가능합니다.

   첨부 파일 수정이 필요한 경우, [신청 내역 보기]에서 ▲ 버튼을 눌러 [수정]을 선택해 변경할 수 있습니다.

7. 검수 상태가 확인중일 경우, 신청 정보 수정 및 취소가 불가합니다.

8. [신청 내역 보기] 를 통해, 비즈니스 인증 진행 상황 및 신청자를 확인할 수 있어요. 검수 반려 시, 반려 사유도 확인이 가능합니다.

   *반려 후 재신청 하시는 경우에는 모든 내용를 다시 작성해주세요.

   재신청한 경우, 공지봇/알림톡 안내가 이전 신청 건에 대해 발송될 수 있으니 [신청 내역 보기]에서 신청일/신청자 정보를 기준으로 최신 신청 건의 상태를 확인해 주세요.

• 가이드를 참고하여 서류 별 마스킹이 필요한 정보를 확인해주세요.

• 대표자 신분증 업로드 시, 자동 마스킹 기능을 이용하여 개인정보를 간편하게 가릴 수 있습니다. 혹은 직접 마스킹한 이미지를 업로드하는 것도 가능합니다.

• 마스킹 처리가 되지 않은 첨부 문서는 암호화되어 저장되며, 확인 후 즉시 파기되니 안심하세요.

사업자 등록증 제출 시 아래의 정보를 마스킹 해주세요

아래 항목이 문서에 포함된 경우에만 해당 정보만 마스킹해 주세요. 사업자등록번호/상호/대표자명 등 서류 확인에 필요한 핵심 정보는 가리지 않도록 유의해 주세요.

신분증에 따라, 개인 정보 항목이 다르기에 아래 예시를 참고하여 마스킹을 진행해주세요. 이름, 생년월일, 성별, 발급 기관 (기관명, 날인) 정보를 제외한 나머지 정보는 꼭 마스킹 처리 후 첨부해주세요. 자동 마스킹 기능을 사용하시면 위 항목이 자동으로 가려집니다. 적용 결과를 확인한 후 제출해 주세요.

*2020년 12월 21일 이후 발급하여 주민등록번호가 제외된 신 여권의 경우 신분증으로 사용하실 수 없습니다.

아래와 같은 사유로 비즈니스 인증이 반려될 수 있습니다.

반려 시, 공지봇과 알림톡으로 안내되며 재신청 하여 다시 검수를 요청할 수 있습니다.

반려 후 재신청 하시는 경우에는 반려 사유를 보완하여 모든 내용를 다시 작성해주세요.

• 대표적 반려 사유

  • 본인 인증(PASS 인증) 명의자와 신청인의 명의자가 일치하지 않을 때

  • 비즈니스 인증 신청서에 작성한 사업자 정보와 제출된 사업자 등록증 상 정보가 일치하지 않을 때

  • 작성한 사업자 정보가 [채널 설정] - [채널 프로필] - [연락처 및 위치]에 입력한 사이트 내에서 확인되지 않을 때

  • 제출한 사업자 등록증이 유효하지 않을 때

  • 제출 서류의 유효 기간이 경과 했을 때

  • 제출 서류가 누락되거나 올바르지 않을 때

  • 비즈니스 채널 신청이 불가한 업종에 해당될 때

  • 운영 중인 채널과 신청한 사업자 서비스 간 연계성이 떨어질 때

  • 운영 중인 사이트가 사회상규 또는 법령 위반의 가능성이 현저할 때

  • 피싱 또는 스팸 사이트 개설을 위한 허위 사이트의 가능성이 보일 때

• 그 외 채널톡이 정한 비즈니스 인증 승인 기준에 미달되는 상황으로 판단 될 때