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워크플로우

워크플로우는 고객별, 상황별 맞춤형 시나리오를 레고처럼 조립해 상담 시작부터 끝까지 자동화할 수 있는 강력한 기능입니다. 맞춤형 시나리오와 AI를 통해 고객 경험과 상담 자동 처리를 모두 책임집니다.

워크플로우란?

워크플로우의 기본 개념과 핵심 구성 요성에 대해 알아보아요.3개의 아티클
워크플로우란?

워크플로우 설정하기

워크플로우를 생성하고 설정해봅시다4개의 아티클
워크플로우 설정하기

워크플로우 통계

실제로 얼마나 많은 고객이 워크플로우만으로 문제를 해결하는지, 워크플로우로 해결하지 못하고 상담으로 인입되는 내용이 무엇인지 분석해보세요. 데이터를 다운 받아 활용할 수도 있답니다
워크플로우 통계

워크플로우 FAQ

워크플로우에 대한 궁금해 하셨던 내용을 모아봤어요!
워크플로우 FAQ