メールを送信するときに、どの会員に送られ、どの会員が宛先から外れるかを説明します。
「自動化」→「メール配信」から送る一斉配信では、どの宛先の指定方法（全会員・グループ・プロパティ・手動指定・個別送信）でも、次に当てはまる会員は宛先から外れます。
・退会した会員
・有効期限が切れた会員
・会員自身が、会員ページの「マイアカウント」のプロフィール画面で、「お知らせメール」を受け取らない設定にしている会員
宛先の人数は、「セグメント選択」の「対象者プレビュー」で確認できます。
「個別送信」で、会員ではないメールアドレスを 1 件指定した場合は、そのアドレスにそのまま送信されます。会員のメールアドレスを指定した場合は、上の条件が同じように適用されます。
また、一斉配信のメールの末尾には、「お知らせメール」の受信設定を変更するためのリンクが、必ず付きます。
「会員」→「招待」から送る招待メールは、入力したメールアドレスにそのまま送信されます。
ワークフローの「メール送信」アクションで送るメールは、会員の「お知らせメール」の設定にかかわらず送信されます。ただし、退会した会員には送られません。
・「お知らせメール」の設定は、会員本人が変更します。管理画面の会員の編集画面では変更できません（「CSV で一括上書き」では変更できます）。
・メールが届かない場合は、「自動化」→「配信履歴」で状況を確認してください。