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ログインがロックされました
ログインがロックされました パスワードを間違え続けると、アカウントが一時的にロックされることがあります。ロックされたときの対処をご案内します。 対象者・前提 ・OneStream にログインする会員・管理者 ロックされる理由 OneStream は、不正ログインを防ぐために、ログインの試行回数だけでなく、IP アドレスや端末情報など、さまざまな要素を総合的に判断してロックをかけます。 一般的には、次のような場合にロックされやすくなります。 ・5 回から 10 回程度、パスワードを間違える ・短時間に連続してログインを試みる 対処方法 1. 1 時間ほどお待ちください。 2. 時間をおいて、もう一度ログインをお試しください。 注意点 ・パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードを再設定してください。 ・メールアドレスでログインしている場合: ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から、再設定メールを送信して再設定します。 ・ID でログインしている会員の場合: メールでの再設定はできません。サイトの管理者に、パスワードの変更を依頼してください。 困った場合 ・ロックではなく、次の