会員の情報を編集したときと、会員を削除したときの、視聴履歴などのログの扱いを説明します。
・会員の情報を修正しても、視聴履歴などのログは削除されません。
・会員を削除した場合も、ログは削除されません。ただし、ログは会員に紐づかない匿名の記録になります。
会員編集画面（「会員」→「会員管理」→ 対象会員の「編集」）で、表示名・所属グループ・有効期限・プロパティなどを変更しても、その会員のログは残ります。視聴状況や行動ログも、引き続き同じ会員のものとして確認できます。
会員を削除すると、次のようになります。
・その会員はログインできなくなります。
・メールアドレス・表示名などの個人情報は消去され、元に戻せません。
・視聴ログや購入記録は、会員に紐づかない匿名の記録として、集計に残ります。
・契約中のサブスクがある場合は、削除の前に解約されます。
視聴ログの画面では、「退会済みの会員を含める」をオンにすると、削除した会員の記録も表示されます。
・一時的にログインを止めたいだけの場合は、削除ではなく「無効化」を使ってください。無効化では、会員のデータはそのまま残ります。詳しくは「会員の無効化と会員の削除の違いを教えてください」をご覧ください。