お客様 サポート

OneStream を快適にご利用いただくための、推奨の動作環境です。

・管理者・会員

OS とブラウザの両方が、次の条件を満たす環境を推奨します。いずれも最新版を推奨します。

・ブラウザ: Google Chrome、Safari、Microsoft Edge

・OS: Windows 11、macOS

・ブラウザ: Google Chrome、Safari

・OS: iOS、Android

管理画面は、パソコンのブラウザでのご利用を推奨します。スマートフォンからの操作は動作を保証していません。

・仮想 OS 環境での動作は保証していません。

・ブラウザで画面を拡大・縮小すると、表示が崩れる場合があります。

・上記に掲載していない環境はサポートの対象外です。推奨環境は予告なく変更する場合があります。

・インターネット接続が必要です。Wi-Fi 機器・携帯電話会社・プロバイダについては、各社へお問い合わせください。

パソコンのブラウザで不具合が出る場合は、次をお試しください。