会社や学校のネットワークから動画を再生できない場合に、確認する点をまとめます。
・動画が再生できない原因が、社内ネットワークの制限かどうかを切り分ける
・ネットワーク管理者に確認してもらう項目を整理する
・管理者、または会員の視聴環境を確認する方
・社内ネットワークの設定変更が必要な場合は、ネットワーク管理者への依頼が必要です。
・ファイアウォール：動画配信サイトへの通信や、ポート 443（https）が制限されていないか
・プロキシサーバー：設定が正しいか、帯域の制限がないか
・帯域幅：動画の配信に十分なネットワーク容量があるか
・コンテンツフィルタリング：企業のポリシーで動画配信が制限されていないか
・ブラウザ：最新バージョンを使っているか、キャッシュを削除して再度試したか
・動画の配信元のドメインの許可が必要な場合があります。許可するドメインの一覧は、サポートにお問い合わせください。
・別のネットワークでも再生できない場合は、動画の設定（公開範囲・閲覧期間など）や会員の権限に原因がある可能性があります。動画の「公開範囲」タブの設定を確認してください。