お客様 サポート

動画容量というのは、1本あたりでしょうか?月間の制限はありませんか?

動画容量とは、アップロードする合計の動画容量のことです。

プランによって上げられる動画容量が異なります。

設定→サブスクリプション→ご契約プランよりご確認ください

Q:動画使用量が100%を超えている

A:使用量が100%を超える場合、動画をアップロードすることはできません。

例えば、現在の使用量が98%のときに3%の容量を使う動画をアップロードすると、合計101%となり追加でアップロードできません。