お客様 サポート

管理者を招待する

サイトを運営する管理者を、メールで招待します。複数人で管理画面を使えるようになります。

・管理者(「設定・管理者管理」の権限がある方)

・招待する方のメールアドレス

SAML 認証を使うサイトでは、「SAML で登録」からアカウントを作成します。

「管理者管理」の「招待一覧」で、招待したメールアドレスごとに状態(保留中・期限切れ)と有効期限を確認できます。

・再送:「再送」を押すと、招待メールをもう一度送ります。期限切れの招待も再送できます。

・取り消し:「取り消し」を押すと、その招待を無効にします。

・招待メールのリンクの有効期限は 7 日間です。期限が切れた場合は、「招待一覧」から再送してください。

・招待 URL は、招待を送信した画面には表示されません。URL は招待メールに記載されます。メールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダーを確認し、見つからなければ「再送」してください。

・すでに管理者として登録されているメールアドレスには、招待できません。ほかのサイトの管理者として登録されているメールアドレスも招待できません。

・「このメールアドレスは既にこのチームの管理者として登録されています」と表示された場合は、すでに管理者です。「管理者一覧」を確認してください。

・招待されたメールの URL を開いて「招待が無効です」と表示された場合は、リンクの有効期限が切れているか、すでに使用済みです。招待した管理者に、再送を依頼してください。