オンライン本人確認申請(eKYC)について

本機能は 最新バージョンのアプリ、またはスマートフォンのWEBブラウザ でのみご利用いただけます。

申請の前に、必ず以下のページをご確認ください。

本人確認申請について

  1. 申請ページを開く

    「マイページ」>「アカウント設定」>「本人確認申請」の順にタップ。

  2. 開始する

    性別を選択し、「本人確認を開始する」をタップ。

  3. 書類の選択

    お手元に用意した本人確認書類を選択します。

  4. 書類の撮影

    画面の指示に従って、書類の表面・裏面などを撮影します。

ブラウザのカメラアクセス許可を求めるメッセージが出た場合は、「許可」を選択してください。

  1. 内容の確認

    撮影した画像が鮮明で、文字がくっきり読めるか確認します。

  2. 情報の入力

    氏名などの必要事項を、書類の内容と一致するように入力してください。

パスポートで申請する場合、氏名は、券面の表記通り アルファベットで記入 してください。

  1. ご本人の撮影

    画面の指示に従って、ご自身の顔写真を撮影します。

  2. 申請完了!

    すべてのステップが終われば完了です。通常、数分以内に結果が通知されます。

本人確認(eKYC)に対応している端末・ブラウザを教えてください

本人確認(eKYC)は、スマートフォンまたは対応タブレットからご利用ください。

【ご利用いただける端末・ブラウザ】

  • iPhone:iOS 16.4以上 / Safari 16.4以上

  • Android:Chrome 最新版

【タブレットでのご利用】

iPadOS 16.4以上へアップデート可能な端末(例:iPad mini 第5世代以降)でご利用いただけます。

【ご利用いただけない端末の例】

iPad mini 4 など(iPadOS 16.4以上へアップデートできない端末)

対応していない端末をご利用の場合は、対応端末のスマートフォンまたはタブレットから本人確認申請をお願いいたします。