詐欺行為・直接取引にご注意ください
現在、SNSや外部サービスに誘導し、チケジャムを介さずに代金の支払いを「手渡し」や「振り込み」で求める詐欺行為が報告されています。
絶対にチケジャム外部での支払いには応じないでください。
安全のため、すべての決済はチケジャムのシステム内で行ってください。
以下の項目は、会員間の売買契約トラブルに関する対処指針の第6条に定められた禁止行為です。
（１）本サービスで定められた以外の決済方法を促す、またそれに応じる行為。
（２）落札価格とは別にチケット代金の支払いが必要な出品をする行為。（チケット代金別途出品）
（３）マネーロンダリング（資金洗浄）にあたる行為、またはそれが疑われる行為。
（４）外部サイトへ誘導する、またはそれに応じる行為。電子チケットの譲渡時を除く、メールアドレスやSNSなどの外部ツールを利用した取引。(直接取引への誘導)
（５）チケット受取前に「受取通知」をおこなうよう依頼する行為（電子チケットの場合には入場前に受取通知を依頼する行為）
（６）架空の追跡番号を記載する行為
（７）各種法令に反する行為、及び社会通念上不適切であると判断される行為
（８）実際に商品の受け渡しがない架空の取引
（９）複数の会員 ID を所有する行為
（１０）販売の意志のない商品、出品時点で入手の保証のない商品を出品する行為。
（１１）購入の意思のない商品を注文する行為
（１２）当社、およびその委託先の従業員等(派遣社員を含む)、他のお客様、その他第三者の権利を侵害しその安全や精神衛生等を害する行為
（１３）その他、当社が不適当と判断する行為
チケジャムでは、「サービスを受けるために入場券が別に必要なもの」の出品も禁止しております。
未入金のチケット、利用済みチケット
座席権利、セクション限定の出品
レストラン券、ドリンク券、クーポン券
購入代金以外に交換、当日現金手渡し等の条件があるもの
オークション形式の出品
アップグレード当選時に別途料金を請求するもの
※主催者の指定した入場券とセットの駐車場券、キャンプサイト券等を除く。
違反を確認した場合には、事前に通知することなく当該商品の削除、取引のキャンセル、利用制限などの対応を当社の判断で実施いたします。
会員が利用規約に違反したことにより発生した損害や不利益について、当社は一切の責任を負いません。