チケジャムでは、すべての出品者様に「掲載内容が不正転売に該当しないこと」を確認いただいております。
特定興行入場券を、販売価格を超える金額で、業として（反復・継続して）有償譲渡すること、およびそれを目的として譲り受ける行為を禁止する法律です。
※定価以上での出品について、事業の遂行と見ることができない程度のものについては規制の対象外です。
チケットの適正な流通を確保するため、以下の対策を徹底しています。
大量販売の防止： 同一イベントのチケットを大量に出品・販売できないシステムを導入しています。
厳格な認証体制： SMS認証と本人確認により不正利用を未然に防ぎ、転売や偽造、カード不正等の不適切な取引には出品削除や制限を課す厳格な管理体制を整えております。
興行主との連携： 興行主専用のAPIや管理画面を提供し、多種多様な席種や定価、特定興行入場券の情報を正確に把握・管理できる体制を整えています。
事務局では取引の監視体制を一層強化しており、利用規約や法令に違反する不適切な取引が確認された場合には、出品削除やアカウント停止等の措置を講じます。
また、必要に応じて公的機関への積極的な捜査協力も実施しております。
お客様が安心・安全にチケットの取引が行えるよう、引続きサービスの構築・運営に努めてまいります。
お客様へのお願い
安心・安全な取引環境を守るため、本法律の内容を正しくご理解いただき、法令およびチケジャムの利用規約を遵守した上でご利用くださいますようお願い申し上げます。
詳細な対応方針については、プレスリリースもあわせてご覧ください。