売上残高に「返金分のみ」が計上されている場合に限り、手数料無料で申請いただけます。
コンビニ決済・Pay-easy（ペイジー）決済の返金
取引キャンセル等による部分的な返金
以下の場合は、通常の「引き出し申請」にて売上金とまとめてお手続きください（手数料が発生します）。
残高に売上金（チケットを販売した代金）が含まれている場合
前回の申請以降、一度でも残高に売上金が混在した履歴がある場合
電話番号認証を完了させる。
銀行口座情報を登録する。
WEB版チケジャムの「売上管理」ページ下部にある専用ボタンから申請する。
※無料引き出しボタンはWEB版のみに表示されます。アプリをご利用の方は、ブラウザからWEB版へログインして操作してください。
申請日の翌営業日から5営業日以内
※土日祝・年末年始を除く平日を「営業日」と数えます。
金額指定不可： 残高の一部のみを指定して引き出すことはできません。
申請後の取消不可： 一度手続きした申請は、理由を問わず取り消しや変更はできません。
振込手数料： 通常引き出しやエクスプレス引き出しを選択した場合は、所定の手数料が発生しますのでご注意ください。
振込不能時： 口座情報の誤り等で振り込めなかった場合は売上残高へ戻ります。内容を修正のうえ再度申請してください。