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기능 이용 및 발송 안내
위멤버스 기능 이용 및 발송 관련 안내입니다.
위멤버스 개선사항 요청은 어디서 하나요?
서비스 불편 사항이나 제안하고 싶은 기능은 [기능개선&문의] 메뉴를 통해 남겨주세요.'템플릿을 찾을 수 없음' 오류가 발생해요.
알림톡 휴면 템플릿 오류 및 해제 요청 안내국민연금 스크래핑 결과는 '정상'인데 왜 0원으로 보이나요?
국민연금 0원 표시 현상은 정기 고지일 이후 신청된 '수기 고지' 건일 때 발생합니다.'나의 사업장' 메뉴 접속 시 비밀번호는 무엇을 입력해야 하나요?
"나의 사업장’ 비밀번호는 사무소 보안을 위해 직접 설정하신 독립된 암호입니다.부가세 납부서 발송 시간 및 상세 기록 확인 방법
부가세 납부서 등 모든 서비스의 발송 기록은 [발송 이력조회]에서 통합 관리됩니다.납부서 알림톡을 사장님이 못 받았다고 해요. (일반 채팅은 가능한 상태)
카카오톡 일반 채팅은 되는데, 납부서 알림톡만 안 온다면? 수신 환경 확인이 필요합니다.사용 중 불편한 점이나 기능 개선 아이디어가 있다면 어디에 남기나요?
고객님의 소중한 의견이 위멤버스를 만듭니다. 기능 개선을 직접 제안해 보세요!해임 거래처 목록 깔끔하게 정리하기 (휴지통 영구 삭제)
"거래처가 휴지통에 있습니다" 중복 오류 해결 및 해임 업체 정리법메뉴별 일괄/개별 발송 방식 안내
서비스별 발송 수단 및 방식 정리알림톡·문자·이메일 발송 및 오류 조치 안내
[발송오류] 알림톡 실패 및 이메일 미수신 시 점검 사항4대보험·EDI 조회/수집/위탁동의 안내
[FAQ] 4대보험·EDI 데이터 조회 및 수집 실패 시 체크리스트수임처·거래처 관리 가이드
수임처 관리] 거래처 등록·수임동의·담당자 배정 및 엑셀 일괄 관리 가이드자료수집 및 자동수집 오류 조치 안내
[자료수집] 자동수집 실패 및 스크래핑 모듈 설치 오류 조치 가이드