카테고리
네이버 톡톡
네이버 톡톡도 채널톡에 연동하여 채널톡 하나로 문의를 관리해보세요. 네이버 로그인 연동을 통해 고객정보도 풍부하게 연동하실 수 있습니다.
톡톡 파트너 계정 준비
채널톡과 네이버 톡톡 연동을 위해선 네이버 톡톡 파트너 아이디가 필요합니다. 또한 스마트스토어 이용 중이라면, 스마트스토어와 연동된 네이버 톡톡 계정을 채널톡과 연동하는 절차를 진행해 주세요.
톡톡 연동하기
네이버 톡톡과 채널톡을 연동해보세요. 고객이 네이버 톡톡을 통해 문의한 내용을 채널톡에서 응대할 수 있어 채널톡 하나로 고객문의를 관리할 수 있습니다.
네이버 로그인 설정
네이버 로그인 연동으로 네이버 톡톡을 통해 문의주신 고객의 다양한 고객 정보를 연동하고, 메시지를 놓치지 않을 수 있어요.
네이버 스마트스토어 주문연동
상담 화면 내에서 네이버 스토어 주문내역을 실시간으로 확인하여 더욱 간편히 응대할 수 있어요! 수신함 우측 목록에서 주문 상품, 결제 금액, 결제 수단, 배송 정보 까지 상세 주문 정보를 확인해보세요.