「マイページ」＞「アカウント設定」＞「パスワード編集」を選択します。
現在のパスワードと、新しく設定したいパスワードを入力して更新してください。
ログイン画面の 「パスワードを忘れた方はこちら」 を選択します。
登録済みのメールアドレスを入力し、再設定メールを送信します。
届いたメールのURLから、新しいパスワードを設定してください。
お手続きの前に、Web版・アプリ版の両方から ログアウト した状態で行ってください。
以下の方法で登録されている方は、チケジャム専用のパスワード設定・変更は不要です。
外部サービス（LINE・Apple・Google等）でログインしている方：
各外部サービス側のID・パスワードでログインしてください。ログインできない場合は、各サービス側でパスワードの確認・再設定をお願いします。
登録したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
迷惑メールフォルダや「@ticketjam.jp」からのドメイン受信設定をご確認ください。
登録アドレス自体が不明、または現在は使えないアドレスである場合は、運営事務局までお問い合わせください。