出品した商品の編集・削除

  1. 「マイページ」>「チケット管理(売り手)」を選択します。

  2. 「出品中」タブから、該当するチケットをタップします。

  3. 「編集する」を選択し、情報を更新してください。

  4. 出品を取り下げる場合は、画面下の「このチケットの出品を一時停止する」または「削除する」を選択します。

状況によって、出品ページの状態が自動的に変わります。

  • 落札申請を「却下」した場合:

    自動で 再出品(公開中) されます。

    ※他サイトで売れた等の理由で却下した場合は、速やかに「削除」または「一時停止」を行ってください。

  • 期限切れ等で「取引不成立」となった場合:

    自動的に 「一時停止」 状態になります。再度販売したい場合は、チケット詳細ページから「出品を再開する」を押してください。

  • 「連番バラ売り可」で設定している場合:

    一部の枚数が売れた際、残りの枚数はシステムが自動で在庫調整して再出品します。ご自身で枚数変更や再出品を行う必要はありません。

お取引が成立した後は、チケット情報の変更は一切できません。

  • 内容を間違えていた場合:

    すぐに取引連絡にて買い手に事情を説明し、ご相談ください。

  • 合意が得られた場合:

    買い手の了承があれば、そのまま取引を継続いただけます。

  • 合意が得られない場合:

    取引の継続が困難な場合は、事務局までお問い合わせください。

出品の掲載終了日は設定できますか?

出品の掲載終了日は事前に設定することができ、設定した日時になると自動で非公開(停止)になります。

※WEBブラウザ版のみ利用可能

▼ 設定方法

・新規出品:詳細情報入力画面で「出品終了日」を設定

・既存出品:マイページ > 売り手管理 > 出品中チケットを選択 > 編集から設定

▼ 利用例

・公演当日に対応できない場合

・郵送対応可能な期間のみ掲載したい場合

▼ 注意事項

・公演日を過ぎた出品は自動で削除されます

・掲載状況の管理はご自身で行ってください

「購入申請中」と表示されるのはなぜですか?

「購入申請中」は、他のユーザーが決済手続きを進めている状態を示しています。

この間は該当出品への操作が制限されます。

▼ 購入できない場合

他のユーザーの決済中のため、購入手続きを進めることはできません。

別のチケットのご購入をご検討ください。

▼ 出品を編集できない場合

すでに取引が成立している可能性があります。

時間をおいてから、マイページ > 売り手管理 > 取引中一覧をご確認ください。

なお、該当チケットがどこにも表示されない場合は、運営事務局へお問い合わせください。

また、重複取引防止のため、新規出品の作成はお控えください。