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오류/장애 해결 가이드
위멤버스 사용 중 문제가 발생했을 때 빠르게 해결할 수 있도록 도와드립니다.
1. 스크래핑 정상 이용을 위한 크롬/엣지 브라우저 권한 설정
스크래핑 실행 실패 시 조치 방법 (브라우저 설정)2. 홈택스 인증서 등록 시 '8000E000' 오류 (보안모듈 초기화 실패)
인증서 파일 경로 확인 및 NPKI 폴더 이동3. 홈택스 거래내역 조회 시 '42110000' (조회결과 없음) 발생
부서사용자(제출자 ID) 설정 확인 및 삭제4. 홈택스 로그인/중복 접속 오류 ('80004113', '80004128')
중복 로그인 방지를 위한 부서사용자 계정 등록5. 배달 앱 매출 조회 실패 및 무반응 현상
배달 매출 조회 모듈(iSASWebDrv) 수동 재설치6. 조회 버튼 무반응 및 '응답결과 오류' 발생 시 조치 방법
스크래핑 실행 모듈(NXiSAS) 수동 재설치8. 국민연금 수집 시 '8000E200' , '80002F31' 오류 발생
인터넷 옵션 설정 > TLS 1.3 프로토콜 필수 적용 방법