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新しいサンキュー・注文状況ページ/マイページの匿名機能

匿名機能|eギフト > 新しい注文状況ページ・マイページの匿名機能


匿名機能とは、eギフトの受取者が入力した配送先住所を購入者に表示しないための機能です。

eギフトを利用する場合は、必ず匿名機能の設定を行ってください。

匿名機能|eギフト

概要 --- 「匿名機能」は、eギフト受取者が入力した配送先情報を購入者に表示させないための機能です。 eギフトをご利用の場合は、必ず設定を行ってください。 注意事項 --- ◾️匿名機能を設定している場合でも、すべてのケースで配送先住所の非表示を保証するものではありません。 不具合や想定外の表示が発生した場合は、アプリ管理画面右下のチャットよりお問い合わせください。 ◾️Shopifyの仕様について eギフト注文の配送先住所は購入者の情報と紐付いて管理されています。 そのため、匿名機能を設定していない場合、受取者の配送先住所が購入者に表示される可能性があります。 匿名性が担保されない条件と回避方法 以下のすべての条件が重なった場合に、受取者の配送先住所が、購入者のチェックアウト画面に表示されます。 1. アプリ管理画面で「配送先住所の入力をスキップしない」設定になっている 2. 購入者がアカウントにログインせずに購入手続きに進む 3. 購入者がチェックアウト画面で「次回もこの住所を使用する」にチェックを入れる 4. 購入者が同じブラウザでチェックアウトページを開く ■ 回避方法 この状況


以下のいずれかに該当する場合は、従来の匿名機能は適用されません。

必ず新しい匿名機能親子注文方式または配送先住所情報のメタフィールド移行の設定を行なってください。

新しい匿名機能のいずれかが未設定の場合、購入者に受取者の配送先住所が表示される可能性があります。

具体的には以下のタイミングで表示されます。

  • 購入者に送信される「注文の確認メール」内の注文を表示するボタンから遷移した注文状況ページ

  • サンキューページ(購入完了画面)を同一ブラウザで再表示(リロード)した場合

選択肢

概要

メリット

デメリット

親子注文方式

親注文(決済用)+子注文(配送用)を自動生成、子注文を非表示にする方式

  • 住所と追跡番号の両方を購入者へ非表示にできる

  • OMS/WMSに依存せず利用可能※1

  • 受注処理が2つに分かれるため親子注文の運用理解が必要※2

配送先住所情報のメタフィールド移行

受取者の配送先住所をメタフィールドに保持する方式

  • 通常販売と同様にクーポンや軽減税率が利用可能

    (スキップしない設定が可能)

  • 一部のOMS/WMSで自動連携未対応※1

  • マイページ/注文状況ページに追跡番号表示される

※1 OMS/WMSとの連携については、各システム側の仕様をご確認ください。

※2 親子注文の仕様についてはこちらをご確認ください。

※3 配送先スキップする設定についてはこちら / 配送先スキップしない設定についてはこちらをご確認ください。


各匿名機能の設定方法については、以下のヘルプページをご確認ください。

子注文に顧客情報を保持しない親子注文|新しい匿名機能(親子注文方式)

リリース日:2026年1月20日(火)

配送先住所情報のメタフィールド移行|新しい匿名機能

2026年1月20日更新


匿名機能を設定後は以下のヘルプページに沿ってテストをお願いします。

匿名機能設定後のテストフロー

概要 --- 本ページでは、匿名機能設定後に、購入者様へ受取者様の配送先住所が表示されていないことを確認するためのテストフローについてご案内します。 匿名機能の設定後は、必ずテスト注文を実施し、意図した通りに匿名性が担保されているかをご確認ください。 テスト手順 --- 1. eギフト対象商品をテスト注文する 2. 受取者として受け取り手続きを完了する 3. フルフィルメントを完了する 4. 以下のページおよびメールに配送先住所が表示されていないことを確認する - 購入者のマイページ - サンキューページ(購入完了画面) - 注文状況ページ - Shopifyから送信される注文確認メール内の「注文を表示する」ボタンから遷移した注文状況ページ - サンキューページ(購入完了画面)を再読み込みした際に表示される注文状況ページ - Shopifyから送信される発送通知メール 確認ポイント --- 以下の情報が購入者様側に表示されていないことをご確認ください。 - 受取者の郵便番号・配送先住所 - 氏名 - 追跡番号 ※メタフィールド移行を設定の場合、追跡番号はShopifyの仕様上表示される


サンキュー・注文状況ページをアップグレード済み、または新しいお客様アカウントをご利用の場合は、以下のヘルプページもご確認ください。

サンキューページ・注文状況ページにアプリUIを表示する方法

概要 --- 本ページでは、サンキューページ・注文状況ページをアップグレードしている場合、またはShopify Plusストアをご利用中の店舗様向けに、アプリUIを追加する方法をご案内します。 本設定を行うことで、以下のことが実現できます。 ①サンキューページにeギフト受け取りURLを表示することができます。 ②サンキューページ・注文状況ページにeギフトPRバナーを表示することができます。 表示するためには、事前に以下の設定を行ってください。 ③マイページの親注文へ案内バナーを表示することができます。 詳細は以下のヘルプページをご確認ください。 サンキューページ・注文状況ページのアップグレードの確認方法 --- 以下のページにて確認方法をご案内しております。 モジュール追加手順 --- STEP1. アプリの埋め込みを有効化 (すでに完了している場合はSTEP2へ進んでください) 1. Shopify管理画面 > アプリ > All in gift > インストール をクリック 2. アプリの埋め込み対応(テキストリンク)をクリックする 3. 「All in gift」のトグルを ON