お客様 サポート

アカウント作成時の「任意参加グループ」について

「任意参加グループ」は、アカウント作成時にユーザー自身が参加したいグループを選択できる機能です。

これまでの「強制追加グループ」は、招待経由でアカウントを作成したユーザーが自動的に指定したグループへ追加されていましたが、「任意参加グループ」を利用することで、ユーザーの希望に応じたグループ参加が可能になります。

項目

強制追加グループ

任意参加グループ

グループ追加方法

システムが自動で追加

ユーザーが選択して参加

参加可否

必須

任意

利用シーン

全員共通の案内・利用権限付与

興味・属性ごとの振り分け

  1. 管理画面の「招待」を開きます。

  2. 「新規招待」をクリックします。

  3. 「任意参加グループ」を設定します。

  4. 招待URLを発行し、対象ユーザーへ共有します。

※「強制追加グループ」と併用することも可能です。共通で所属させたいグループは「強制追加グループ」、ユーザーに選択させたいグループは「任意参加グループ」に設定してください。

  • 「初心者向け」

  • 「上級者向け」

  • 「LIVE配信情報」

  • 「イベント案内」

ユーザーが必要な情報のみを受け取れるため、満足度向上につながります。

  • 英会話コース

  • ビジネスコース

  • 資格取得コース

アカウント作成時に受講したいコースを選択してもらうことで、管理者による振り分け作業を削減できます。

  • 東京支部

  • 大阪支部

  • 福岡支部

所属地域に応じてコンテンツやお知らせを出し分けることが可能です。

  • ユーザーが自身に必要なグループを選択できるため、不要な通知やコンテンツ配信を防げます。

  • 管理者が手動でグループを振り分ける手間を削減できます。

  • ユーザーの興味・属性に応じた情報配信が可能になります。

  • コミュニティや講座を複数運営している場合でも、効率的に会員管理を行えます。

  • 「強制追加グループ」と組み合わせることで、共通グループへの所属を維持しながら柔軟な運用を実現できます。

「任意参加グループ」を活用することで、アカウント作成時にユーザー自身が参加するグループを選択できるようになります。これにより、ユーザーごとに最適なコミュニティやコンテンツへ案内しやすくなり、管理工数の削減とユーザー体験の向上を同時に実現できます。