お客様 サポート

請求書、領収書について

支払い方法ごとの請求書・領収書の仕様は下記のとおりとなります。

  • 請求書は送信されません(=請求書は存在しません)

  • 管理画面の「支払い一覧」の会員名→ Stripeに登録されている顧客名が表示されます→ Stripeに顧客名が登録されていない場合は空欄になります

  • 領収書の宛名→ 空欄になります

  • 領収書のインボイス登録番号→ インボイス登録番号を設定している場合のみ表示されます

  • 領収書のダウンロード→ マイアカウント、または領収書メール内のリンクからダウンロード可能です

※請求書は存在しませんが、決済画面のカスタマイズによりインボイス登録番号の表示は可能です。

  • 請求書は送信されません(決済画面で完結)

  • 管理画面の「支払い一覧」の会員名→ Stripeに登録されている顧客名が表示されます(未登録の場合は空欄)

  • 領収書の宛名→ 空欄になります

  • 領収書のインボイス登録番号→ 設定している場合のみ表示されます

  • 領収書のダウンロード→ マイアカウント、または領収書メールからダウンロード可能です

※一括商品は、請求書は発行されず領収書のみ発行されます。

  • 請求書の送付先→ 決済時に入力したメールアドレス(Stripeに登録されたメールアドレス)

  • 請求書の宛名→ Stripeに登録された顧客名(銀行振込ボタン押下時に入力した名前)

  • 管理画面の「支払い一覧」の会員名→ Stripeに登録された顧客名

  • 領収書の宛名→ Stripeに登録された顧客名

  • インボイス登録番号→ 設定している場合、請求書・領収書の両方に表示されます

  • ダウンロード可能な書類→ マイアカウントから請求書・領収書の両方をダウンロード可能

  • 請求書の送付先→ クレジットカード登録時にStripeへ登録されたメールアドレス

  • 請求書の宛名→ Stripeに登録された顧客名

  • 管理画面の「支払い一覧」の会員名→ Stripeに登録された顧客名

  • 領収書の宛名→ Stripeに登録された顧客名

  • インボイス登録番号→ 設定している場合、請求書・領収書の両方に表示されます

  • ダウンロード可能な書類→ マイアカウントから請求書・領収書の両方をダウンロード可能

支払い方法

請求書

領収書

宛名

一括・請求書払い

発行されない

発行される

Stripeの顧客名(未登録なら空欄)

一括・クレカ

発行されない

発行される

Stripeの顧客名(未登録なら空欄)

サブスク・請求書払い

発行される

発行される

Stripeの顧客名

サブスク・クレカ

発行される

発行される

Stripeの顧客名