お客様 サポート

•タイトル(必須):LIVEのタイトルを記載して下さい

•配信プラットフォーム:接続するプラットフォームを選択して下さい

•ID:接続するプラットフォームのミーティングIDを記載して下さい

zoomの場合は下記のパーソナルミーティングIDです。

•開始日時/終了日時:LIVEが配信される日時、時間を記載して下さい

•サムネイル:サイトに表示されるサムネイルを設定して下さい

•カテゴリ:カテゴリマスタで作成したカテゴリを選択できます

•タグ:タグマスタで作成したタグを選択できます

•添付ファイル:添付ファイル一覧で設定した添付ファイルを選択してください

•概要:動画の概要を記載してください

•クリエイター:作成者(投稿者)を記載して下さい

•公開ステータス:公開するか、非公開にするかを選択できます

┗公開:サイト上にサムネイルが公開されます

┗非公開:サイト上にサムネイルが公開されません

┗期限公開:設定した公開日〜公開期限までの間のみサイト上にサムネイルが公開されます

•パブリック公開:会員登録をしていないユーザにも表示されるようになります

•公開グループ:会員グループ一覧で設定した会員グループを選択してください 選択した会員グループに対してのみ、LIVEが公開されます

Q:終了日時を過ぎた場合、配信は途中で切れますか?

A:連携しているプラットフォーム側で配信を続けている場合、終了時間を過ぎても途中で配信が切れることはございません。

Q:アンケートや資料を設定しているのに表示されません

A:LIVE配信では、現在配信中のアンケートや資料のみが表示され回答できます。