OneStreamでは独自ドメインの設定が可能です。
※現状、招待URLについては独自ドメインは適用されません。
本機能はBusinessプランからご利用可能となります。ご利用には該当プランへのご契約が必要です。
Q. 独自ドメインの設定方法は？
A. 独自ドメインの設定は以下の手順で行います：
1.独自ドメインを取得します。
2.OneStreamのサポートに、取得したドメインの情報をメールかチャットでお知らせください。
3.OneStreamの運営から、CNAMEレコードまたはAレコードの設定情報を提供いたします。
OneStream側での設定には1〜2営業日程度お時間をいただいております
4.その情報を基に、ドメインのDNS設定を行ってください。
5.OneStream管理画面、設定→一般設定→サイト設定→ドメインの箇所にも記載くださいませ。
SSLについては、ドメイン反映後24時間以内に自動的に設定されます。
独自ドメインが適用されるURLは下記となります
Q. DNS設定は自分で行わなければなりませんか？
A. はい、提供されたCNAMEレコードまたはAレコードの情報をもとに、ユーザー自身でDNS設定を行う必要があります。不明点や問題が発生した場合は、OneStreamのサポートまでご連絡ください。
- これまでのURL（既存のドメイン）は引き続きご利用いただけます。独自ドメインへ切り替えても、今までのURLが使えなくなることはありません。
- 会員のアカウント・購入履歴・視聴履歴などもそのまま引き継がれます。会員の再登録やデータの移行は不要です。
- ただし、新しいURLでは会員にもう一度ログインをお願いする形になります（これまでのURLでログイン中の会員様も、新しいURLでは改めてログインが必要です）。ログイン情報（メールアドレス・パスワード）はこれまでどおりご利用いただけますので、再登録は不要です。
- 推奨されるドメイン形式（サブドメイン形式かルートドメイン形式か）は特にありません。設定を希望するドメインをサポートへお知らせください。