お客様 サポート

OneStreamで独自ドメインは設定できますか?

OneStreamでは独自ドメインの設定が可能です。

Q. 独自ドメインの設定方法は?

A. 独自ドメインの設定は以下の手順で行います:

1.独自ドメインを取得します。

2.OneStreamのサポートに、取得したドメインの情報をメールかチャットでお知らせください。

3.OneStreamの運営から、CNAMEレコードまたはAレコードの設定情報を提供いたします。

4.その情報を基に、ドメインのDNS設定を行ってください。

Q. DNS設定は自分で行わなければなりませんか?

A. はい、提供されたCNAMEレコードまたはAレコードの情報をもとに、ユーザー自身でDNS設定を行う必要があります。不明点や問題が発生した場合は、OneStreamのサポートまでご連絡ください。

SSLについては、ドメイン反映後24時間以内に自動的に設定されます。