動画視聴時に社内ネットワークで制限されており、視聴できない場合がございます
その際に下記項目を今一度ご確認くださいませ。
ファイアウォール設定 - 動画ストリーミングサイトやポート443の制限確認こちらの接続時のドメインが接続できている状態が必要です
プロキシサーバー - 正しい設定と帯域制限の確認
帯域幅 - 動画ストリーミングに十分なネットワーク容量があるか
コンテンツフィルタリング - 企業ポリシーでストリーミングが制限されていないか
ブラウザ互換性 - 最新バージョン使用、キャッシュクリア
1. 管理画面の動画一覧で、該当の動画のエンコードが完了していることを確認します。
2. エンコードが完了しているのに、会員側の画面に「エンコード中」の表示が出て再生できない場合は、会員が使っているネットワーク（会社・学校など）で制限されている可能性があります。
3. 会員に、別のネットワーク（スマホのテザリング、家庭の Wi-Fi など）で再生できるかお試しいただきます。
4. 別のネットワークで再生できる場合は、社内ネットワークの制限が原因です。ネットワークの管理者に、上記の「接続時のドメイン」の記事のドメインの許可をご依頼ください。