安心決済の仕組み
お支払いいただいた代金は、お取引が完了するまで運営事務局が大切にお預かりします。
公演名やアーティスト名で検索し、希望のチケットを選びます。
※カートや取り置き機能はございません。
※公演が見つからない場合は公演登録依頼から申請いただけます。
クレジットカード、コンビニ決済、PayPayなどから選択してください。
利用するポイント・ジャムマネーの入力や、あんしん補償プレミアムの加入を選択します。
※注文確定後、決済内容の変更や申請の取り下げはできません。
最終的な合計金額を必ず確認し、問題なければ「注文を確定する」をタップしてください。
取引が成立すると、専用の 「取引ページ」 が開設されます。
※即決取引と承認取引では成立のタイミングが異なります。
参照：即決取引と承認取引の違い
取引連絡にて売り手とやり取りを行います。
※SNSの交換などは禁止行為（外部誘導）となり、利用制限の対象となる場合がありますのでご注意ください。
チケットジャムでの禁止事項
安心してご利用いただくため、利用規約に基づき以下の行為を固く禁止しております。 違反を確認した場合は、事前の通知なく出品削除・取引キャンセル・アカウント凍結などの措置を講じます。 （１）本サービスで定められた以外の決済方法を促す、またそれに応じる行為。 （２）落札価格とは別にチケット代金の支払いが必要な出品をする行為。（チケット代金別途出品） （３）マネーロンダリング（資金洗浄）にあたる行為、またはそれが疑われる行為。 （４）外部サイトへ誘導する、またはそれに応じる行為。電子チケットの譲渡時を除く、メールアドレスやSNSなどの外部ツールを利用した取引。(直接取引への誘導) （５）チケット受取前に「受取通知」をおこなうよう依頼する行為（電子チケットの場合には入場前に受取通知を依頼する行為） （６）架空の追跡番号を記載する行為 （７）各種法令に反する行為、及び社会通念上不適切であると判断される行為 （８）実際に商品の受け渡しがない架空の取引 （９）複数の会員 ID を所有する行為 （１０）販売の意志のない商品、出品時点で入手の保証のない商品を出品する行為。 （１１）購入の意思のない商品を注