リクエストの作成・編集・削除

条件に合うチケットが見つからない時に、希望条件を公開して売り手を募ることができます。

「マイページ」または「チケット一覧ページ」から作成できます。

  1. リクエストしたいアーティストや公演名を入力します。

  2. 希望の枚数・価格・座席などの条件を入力「リクエストする」をタップします。

  3. リクエストがサイト上に公開されます。

出品者から「チケットを持っています」という提案(リクエスト専用出品アピール)が届きます。

  • 提案されたチケットの内容を確認し、購入するか検討してください。

    ※購入手続きを行うまで、取引は成立しません。

  1. 「マイページ」>「チケット管理(買い手)」を開きます。

  2. 対象のリクエストを選択します。

  3. 画面下部の「リクエストを編集する」または「リクエストをキャンセルする」をタップします。

  • チケット同士の「交換」を目的としたリクエストはできません。

  • チケジャム外のサイトへ誘導されたり、SNS等での直接取引を持ちかけられたりした場合は、応じずに運営事務局へお知らせください。

出品できないチケット

安心・安全な取引のため、以下の条件に当てはまる出品は固くお断りしております。 違反が確認された場合、事務局にて予告なく出品削除や取引キャンセルを行うことがございます。 🚫 入手不確定な出品 チケットが手元にない、または用意できるか不明な状態での出品はできません。 必ずチケットが手元にあるか、入手が100%確約されている状態で出品してください。 🚫 代理出品 チケットの所有者本人以外による出品(代理出品)は禁止されています。 チケジャムの会員登録は、ご本人がサービスを利用することを前提としています。必ず所有者ご自身が出品を行ってください。 - 参照:利用規約 第2条(会員登録) 🚫 チケットの「交換」を目的とした出品 「このチケットと交換してほしい」といった、交換を目的とする利用はできません。 🚫 別途出品 落札価格とは別に、チケット代金の支払いが必要な出品(チケット代金別途出品)や、当日手渡しや振込などで金銭を請求することは禁止です。 - 発券番号(払込票番号)での出品について: 必ず「チケット代金支払い済み」の発券番号をご用意ください。

チケットジャムでの禁止事項

安心してご利用いただくため、利用規約に基づき以下の行為を固く禁止しております。 違反を確認した場合は、事前の通知なく出品削除・取引キャンセル・アカウント凍結などの措置を講じます。 (1)本サービスで定められた以外の決済方法を促す、またそれに応じる行為。 (2)落札価格とは別にチケット代金の支払いが必要な出品をする行為。(チケット代金別途出品) (3)マネーロンダリング(資金洗浄)にあたる行為、またはそれが疑われる行為。 (4)外部サイトへ誘導する、またはそれに応じる行為。電子チケットの譲渡時を除く、メールアドレスやSNSなどの外部ツールを利用した取引。(直接取引への誘導) (5)チケット受取前に「受取通知」をおこなうよう依頼する行為(電子チケットの場合には入場前に受取通知を依頼する行為) (6)架空の追跡番号を記載する行為 (7)各種法令に反する行為、及び社会通念上不適切であると判断される行為 (8)実際に商品の受け渡しがない架空の取引 (9)複数の会員 ID を所有する行為 (10)販売の意志のない商品、出品時点で入手の保証のない商品を出品する行為。 (11)購入の意思のない商品を注