電子チケット

譲渡方法： 取引連絡にて、チケット受取に必要な情報をメッセージまたはファイル送信で送付してください。

公式アプリの分配機能や専用URLがある場合は、必ずその方法を利用してください。

発送通知： チケットの引き渡しが完了した時点で送信してください。

譲渡時の重要ルール

外部誘導の禁止： 譲渡に外部ツール（LINE・メール等）が必要な場合でも、利用は譲渡のみに留めてください。チケジャム外での取引への誘導は、取引キャンセルや利用制限の対象となる場合があります。
スクリーンショットのリスク： スクリーンショット譲渡はランダムエラー等で入場できないトラブルが多発しています。正規の方法があるにもかかわらずスクリーンショットのみで譲渡し、入場トラブルが起きた場合、出品者の瑕疵（責任）とみなされる場合があります。
受取通知の強要： 入場前に受取通知を強要することは禁止されています。強要が確認された場合、取引キャンセルや利用制限の対象となる場合があります。

受取通知：会場に入場できた後に送信してください。

受取通知を送信し、取引が完了した後のトラブルについて事務局は関与できません。通知のタイミングには十分ご注意ください。

あんしん補償プレミアム加入者：入場できなかった際は補償対象となります。

未加入の場合： 事務局での補償はいたしかねます。万が一の際は、お相手様との話し合いによる解決をお願いいたします。

よくあるご質問

電子チケットの取り扱い方法が知りたい

電子チケットの譲渡・受取・返却方法について、運営事務局ではご案内できません。

【売り手様】

電子チケットは購入元により取扱方法が異なります。

譲渡方法を事前にご確認のうえ出品してください。

確認不足によりお渡しできない場合は、売り手都合のキャンセルとなることがあります。

【買い手様】

受取方法や入場可否については、取引連絡にて売り手様へご確認ください。

詳細は各サービスの公式サイトをご確認ください。

ご不明な点は、各チケットサービスの提供元へお問い合わせください。

電子チケットの場合、いつ受取通知を送信すればいいですか？

電子チケットは使用可否を事前に確認することが難しいため、公演・イベント当日に入場でき次第、「受取通知」を行ってください。

入場前に受取通知を依頼・要求・催促する行為は禁止されています。

親チケット・子チケットとは何ですか？

親チケット（親チケ）は購入者本人分のチケット、子チケット（子チケ）は同行者分のチケットを指します。

「親」「子」はチケットシステム上の区分であり、実際の親子関係である必要はありません。

公演によっては、親チケットを「001」、子チケットを「002」と表記する場合もあります。

※電子チケットの場合は、購入元によって取扱方法が異なるため、事前に各チケットサービスへご確認ください。