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AI 에디션

AI 에디션은 2026년 10월 16일부터 구독할 수 있는 새 가격제예요. 무료+, 스타트업, 비즈니스, 엔터프라이즈 플랜이 존재해요.

채널웍스 AI 에디션 소개

새로운 AI 기능에 최적화된 가격제예요. 어떤 가격제인지, 어떤 플랜이 우리 팀에 맞을지 정리했어요.
채널웍스 AI 에디션 소개

[AI 에디션] 서비스 구독

채널웍스 AI 에디션의 요금은 플랜 가격과 사용량으로 계산돼요. 크레딧, 온디맨드, 시트, 결제 방식을 정리했어요.
[AI 에디션] 서비스 구독

[AI 에디션] 플랜별 기능 및 한도

AI 에디션 이용 채널을 위한 가이드예요. AI 에디션은 2026년 10월 16일부터 구독할 수 있는 새 가격제예요. 기존 가격제(SaaS 에디션)를 이용 중이라면 SaaS 에디션 구독 및 결제 가이드를 확인해 주세요. 채널웍스 AI 에디션의 플랜별 제공 기능과 사용 한도를 안내해드려요. 기능별 세부 한도와 인증 조건, 기존 가격제에서 전환할 때 달라지는 점을 함께 확인해주세요. 사용 가능: 별도 기능 제한 없이 제공 제한적 사용: 수량, 기간, 인증 등의 조건이 적용 사용 불가: 해당 플랜에서 제공하지 않음 플랜별 특징 요약 플랜 주요 특징 14일 트라이얼 스타트업 플랜 기능을 14일 동안 체험할 수 있습니다. 단, 고객 연락처·시트·ALF·전화는 무료+와 같은 한도가 적용되고, 커머스 가져오기·Open API·물리전화 약정은 제공되지 않습니다. 무료+ 기본 상담·팀 기능 중심의 무료 플랜입니다. ALF는 월 사용량 한도 내에서 쓸 수 있고, 분석·업무용 AI·데이터 소스 등은 제
[AI 에디션] 플랜별 기능 및 한도

[AI 에디션] 무료+ 이용 방법

기본 요금 0원으로 시작하는 무료+ 플랜이에요. 무료로 쓸 수 있는 범위와 요금이 발생하는 경우를 정리했어요.
[AI 에디션] 무료+ 이용 방법

[AI 에디션] 유료 플랜 구독 시작하기

플랜을 고르고 결제하는 방법부터 크레딧을 추가 구매하고 결제 내역을 확인하는 방법까지 안내해요.
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[AI 에디션] 사용량 및 한도

AI 에디션 이용 채널을 위한 가이드예요. AI 에디션은 2026년 10월 16일부터 구독할 수 있는 새 가격제예요. 기존 가격제(SaaS 에디션)를 이용 중이라면 SaaS 에디션 구독 및 결제 가이드를 확인해 주세요. 사용량 및 한도에서는 이번 정산 주기에 기능별로 얼마나 사용했는지 확인하고, 기능별로 월 사용 한도를 직접 정할 수 있어요. 한도를 미리 정해두면 의도하지 않은 과금을 막을 수 있습니다. 사용량 및 한도는 채널웍스 AI 에디션 가격제 기준으로 제공됩니다. 기존 SaaS 가격제에서 사용한 내역은 [과거 사용량]에서 따로 확인할 수 있어요. 채널의 현재 사용량 확인하기 1단계. 사용량 화면으로 이동하기 [채널 설정] - [사용량] - [사용량 및 한도]로 이동한 뒤 [사용량] 탭을 선택해주세요. 2단계. 조회할 정산 주기 선택하기 왼쪽 상단의 기간 필터를 눌러 확인하려는 정산 주기를 선택해주세요. - 사용량은 달력 기준 월이 아니라 정산 주기 기준으로 집계됩니다. - 선
[AI 에디션] 사용량 및 한도

[AI 에디션] 외부 전송 내역

팔로업 알림과 마케팅으로 전송된 문자, 이메일, 알림톡의 전송 내역과 카카오 상담톡, 전화 내역을 확인할 수 있어요.
[AI 에디션] 외부 전송 내역

[AI 에디션] 플랜 변경

채널웍스 AI 에디션의 플랜 업그레이드·다운그레이드와 정산 방식을 소개합니다.
[AI 에디션] 플랜 변경

[AI 에디션] 결제 정보

채널톡 유료플랜 구독에 필요한 결제 수단을 확인해보세요. 카드 등록을 통해 손쉽게 구독을 갱신 할 수 있고, 예치금 입금을 통해 채널톡 이용도 가능합니다.
[AI 에디션] 결제 정보

[AI 에디션] 청구서 항목별 안내

청구서에서 플랜, 애드온(선불), 온디맨드(후불) 금액이 어떻게 청구되는지 항목별로 안내합니다.
[AI 에디션] 청구서 항목별 안내

[AI 에디션] 환불 정책

채널웍스 AI 에디션 해지 시 환불 금액과 위약금 정산 방법을 안내합니다.
[AI 에디션] 환불 정책