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업데이트 노트
채널톡은 멈추지 않아요. 매번 새로워지는 채널톡의 기능들을 만나보세요 🙌
2026.09.22 업데이트
내가 직접 만들고 바로 불러 쓰는 'CoS 스킬' 출시
2026.08.21 업데이트
상담을 나눠서 함께 처리하는 '상담 공유' 출시
2026.07.24 업데이트
아티클을 자동으로 등록하고 수정하는 '제안' 기능 출시
2026.06.30 대규모 업데이트
업무를 돕는 AI 에이전트, CoS 기능 출시
2026.05.29 업데이트
전화 통계 업그레이드전화 통계 업그레이드
2026.04.24 업데이트
상담 후 평가 기능 출시
2026.03.19 업데이트
위챗(WeChat) 연동 출시
2026.02.11 업데이트
공휴일을 운영 시간에 자동 반영할 수 있어요.
2026.01.30 업데이트
원하는 지표만 모아보는 커스텀 리포트 출시
2025.12.22 업데이트
ALF 통계 업그레이드 상담 목록 조회 기능 오픈
2025.11.25 업데이트
AI 통화 경험을 새롭게 ALF 전화 상담 v2로 업그레이드
2025.10.31 업데이트
강력해진 ALF v2 핵심 기능부터 성공 사례, 비용까지 모두 알려 드려요
2025.09.12 업데이트
카카오톡 광고성 메시지, 브랜드 메시지로 발송이 가능합니다.
지난 업데이트
17개의 아티클