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업데이트 노트
채널톡은 멈추지 않아요. 매번 새로워지는 채널톡의 기능들을 만나보세요 🙌
2025.12.22 업데이트
ALF 통계 업그레이드 상담 목록 조회 기능 오픈
2025.11.25 업데이트
AI 통화 경험을 새롭게 ALF 전화 상담 v2로 업그레이드
2025.10.31 업데이트
강력해진 ALF v2 핵심 기능부터 성공 사례, 비용까지 모두 알려 드려요
2025.09.12 업데이트
카카오톡 광고성 메시지, 브랜드 메시지로 발송이 가능합니다.
2025.08.18 업데이트
AI 전화 상담, 전화 ALF(beta) 출시!
2025.07.25 업데이트
전화 이전 상담 이어가기 업데이트
2025.6.27 업데이트
닫혔다 열려도, 통계는 정확한 케이스별 통계 출시
2025.5.8 업데이트
작동은 변함 없이! 더 쉽고 간편하게 개선된 워크플로우 에디터
2025.4.24 업데이트
한 명씩 수동 등록은 그만 고객 정보 일괄 추가
2025.3.14 업데이트
도움일 필요할 땐 알프 호출! ALF - AI 어시스턴트 출시
2025.2.21 업데이트
번거로운 계산 없이 한 눈에 보이는 전화 통계
2025.1.17 업데이트
상담사 관리의 시작! 오퍼레이터 상태 및 전화 모니터링 업데이트
지난 업데이트
9개의 아티클