レシートプリンターのトラブルについて該当する事象に合わせて、ご確認のうえご対応ください。
設定する際の関連情報やエラーに関するヘルプガイドの一覧です。ご参考ください。
No | 事象 | ヘルプガイド |
|---|---|---|
1 | エラー | |
2 | エラー | |
3 | エラー | |
4 | エラー | |
5 | エラー | |
6 | カスタマーディスプレイ 表示 | |
7 | エラー | キャッシュドロアーのエラー「Could not complete processing within the specified period」の対応方法 |
8 | エラー | |
9 | 動作不良 | |
10 | 印字不良 | |
11 | 印字不良 |
設定の関連ヘルプガイドの一覧です。ご参考ください。
No | 事象 | ヘルプガイド |
|---|---|---|
1 | 機器全般セットアップについて | |
2 | レシートプリンターの設定 | |
3 | 接続時の確認事項 | |
４ | レシート操作 | |
5 | カスタマーディスプレイの表示 |
解説は以上です。
お手数ではございますが、ReCOREのチャットよりお問合せください。
お問合せの際は、以下をご確認のうえお問合せをお願いします。
・機器名：例）レシートプリンターTM-m30/TM-m30ⅢｰH
・機器の接続状況：有線接続 or Bluetooth接続
・各機器への操作や設定状況：〇〇ガイドで対応した〇〇を行っても解消されない
・エラー内容：例）表示されたエラーメッセージ内容や画像
なお、複数のPCへ設定を行う場合は、各PCにおける上記状況をお知らせください。
状況により機器メーカー：EPSONへお問い合わせ をご案内する場合があります。ご了承ください。
不明な点がございましたら、ReCOREのヘルプチャットよりお問合せください。